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Catégories Intégrations (API)
Créé par Invité
Créé le 9 oct. 2026

Permettre plus que 500 caractères pour le refus d’une demande

Dans la section « veuillez indiquer la raison du refus », nous avons régulièrement besoin de plus de caractères pour pouvoir bien expliquer au parent. Il arrive somme toute régulièrement qu’on doive mentionner que les prénoms et noms doivent être les mêmes que sur le CN, que la père doit être indiqué car présent au CN, que le bulletin doit être fourni, que les preuves de résidences soumises ne sont pas les bonnes (et nous souhaitons mettre le lien vers la liste des preuves acceptées sur le site web du CSS) et cela nécessite plus de 500 caractères. Nous avons eu à plusieurs occasions des demandes qui avaient toutes ces raisons de refus, en plus des documents d’immigration.

Il pourrait y avoir en parallèle une section pour mettre un hyperlien vers la documentation, notamment les preuves de résidence.

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