Lorsqu'un problème survient avec Mozaïk, le centre de support informatique déborde d'appels des employés ET des parents. Comme Mozaïk est en constant développement, il arrive un peu trop souvent que la plateforme soit « en maintenance ».
La GRICS affiche un message lorsqu'elle travaille sur la plateforme. Il serait fort utile que l'administrateur puisse afficher le même type de message sur la plateforme locale.
Ceci nous éviterait d'envoyer de multiples courriels à tous les utilisateurs à chaque pépin... courriels que les enseignants n'ont le temps de lire que lorsqu'ils ne sont pas en présence d'élèves... donc beaucoup trop tard.
