On devrait pouvoir avoir la possibilité d’avoir des alertes en cas de: échecs, absences répétées, problème de retards. Présentement, seulement les éléments du SOI peuvent être configurés en protocoles. Cette fonction est utilisée par certains centres pour faire le suivi auprès de certains organismes de financement (Services Québec). Ceci est une demande liée à une fonctionnalité présente dans Tosca.net qui devrait être invariablement portée dans Mozaïk.