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Statut Livrée
Produit Mozaïk-Portail
Catégories Courriels
Créé par Invité
Créé le 17 juin 2022

Rendre les messages de soutien au parent plus clairs

Lorsque le parent n'est plus synchonisé, il n'y a aucune indication dans le message de soutien au parent de Mozaïk. Voir la pièce jointe. C'est donc difficile pour nous de trouver une piste qui nous aidera à résoudre le problème

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  • Administrateur
    Karine Brisson
    20 août 2026

    Bonjour,

    Depuis août 2022, nous offrons la tuile Dossier utilisateur qui permet un meilleur soutien aux parents. Il est possible de voir si le compte est lié et le type de compte utilisé en plus des accès autorisés.

    Bonne journée!