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Product Mozaik-Portal
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Created on May 27, 2025

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Que les parents reçoivent une notification courriel et non juste sur l'application lorsque nous rentrons une intervention ou une observation. Plusieurs n'ont pas l'application ou n'ont pas activé les notifications..

Même si tous nos utilisons le module SOI, le retour par les parents est rare puisqu'ils ne vont pas voir dans l'application. Cela nous oblige à écrire une deuxième fois par courriel afin de s'assurer qu'ils ont reçu le commentaire. Une notification courriel permettrait de s'assurer que les parents ont 100% reçu le message. Cela se fait déjà dans plusieurs autres écoles avec des plateformes différentes que Mozaik.

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Que les parents reçoivent une notification par courriel lorsqu'un commentaire est ajouté dans le SOI. Plusieurs parents n'ouvrent pas ou ne télécharge pas l'application. Nos interventions et commentaires aux parents tombent souvent dans l'oubli.

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almost 2 years ago in Mozaik-Portal / Notifications
2 MERGED

Il serait bien si un courriel était envoyé aux parents lors d’un ajout d’un mémo à un élève et pas seulement une notification dans l’application.

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almost 3 years ago in Mozaik-Portal / Courriels
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Transmettre un courriel aux parents

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Lorsque nous indiquons une observation et que nous utilisons la fonction d'informer le parent, celui-ci n'Est averti que par l'application. Ceux qui n'utilisent pas l'application devraient pouvoir recevoir l'information.
about 4 years ago in Mozaik-Portal / SOI