Skip to Main Content
Espace idées

Contribuez à améliorer nos produits, exprimez-vous grâce à Espace idées!

Produit Mozaïk-Portail
Catégories Communications
Créé par Invité
Créé le 30 jan. 2024

Avoir un indicateur dans la tuile Utilisateur qu'un parent s'est désabonné

Suite aux communiqué du 29 janvier, nous informant qu'un parent pourra ce désabonner des envoies de courriels passant par la fonctionalité qu'inclu la communication massive de Mozaik, il serait important que les CS/CSS puissent avoir un moyen de savoir quel adresse de courriel parent s'est désabonné et aussi que nous puissions nous même les réabonnés. Je verrais le tout dans la tuile Utilisateurs de Mozaik. Ceci dans le but de rendre les CS/CSS autonomes et de ne pas créer à la GRICS un nombre important d'appel (espaceclient) pour rien.

  • Joindre des fichiers
  • Invité
    Répondre
    |
    28 mai 2024

    Bonjour,

    en effet, cette proposition est pleine de sens considérant que Mozaik Portail communication massive est utilisé pour les communications essentielles aux parents (grève, urgence, santé publique). Il est essentiel que les CSS puissent être informés des désabonnements et aient la possibilité de réabonner un parent au besoin. Merci de considérer cette demande.


  • Invité
    Répondre
    |
    22 mar. 2024

    Bonjour, si on pouvait aussi avoir une liste de tous les courriels qui se sont désabonnés, mais dans la tuile "Communications massives" pour faire une recherche dans l'ensemble et ensuite nous pourrions aller dans le dossier du parent (tuile Dossier utilisateur" pour le réabonner. Merci


  • Invité
    Répondre
    |
    22 mar. 2024

    Je suis du même avis et ça pourrait être dans la tuile "Dossier Utilisateur" afin d'avoir toutes l'information en lien avec un parent au même endroit. Merci de bien vouloir ajouter ceci car sera un irritant majeur pour nous car les parents ne savent même pas qu'ils ont fait ce désabonnement. Merci