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Product Communications
Created by Guest
Created on Jan 30, 2024

Avoir un indicateur dans la tuile Utilisateur qu'un parent s'est désabonné

Suite aux communiqué du 29 janvier, nous informant qu'un parent pourra ce désabonner des envoies de courriels passant par la fonctionalité qu'inclu la communication massive de Mozaik, il serait important que les CS/CSS puissent avoir un moyen de savoir quel adresse de courriel parent s'est désabonné et aussi que nous puissions nous même les réabonnés. Je verrais le tout dans la tuile Utilisateurs de Mozaik. Ceci dans le but de rendre les CS/CSS autonomes et de ne pas créer à la GRICS un nombre important d'appel (espaceclient) pour rien.

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  • Guest
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    |
    Mar 22, 2024

    Bonjour, si on pouvait aussi avoir une liste de tous les courriels qui se sont désabonnés, mais dans la tuile "Communications massives" pour faire une recherche dans l'ensemble et ensuite nous pourrions aller dans le dossier du parent (tuile Dossier utilisateur" pour le réabonner. Merci


  • Guest
    Reply
    |
    Mar 22, 2024

    Je suis du même avis et ça pourrait être dans la tuile "Dossier Utilisateur" afin d'avoir toutes l'information en lien avec un parent au même endroit. Merci de bien vouloir ajouter ceci car sera un irritant majeur pour nous car les parents ne savent même pas qu'ils ont fait ce désabonnement. Merci