GPI n'offre pas la possibilité d'ajouter le solde du dossier de l'élève à la fin de l'état de compte. Comparativement à Avant-Garde, les parents peuvent uniquement voir le total des effets scolaires chargé pour l'année.
Cette problématique est irritante pour les secrétaires, car les parents ne remarquent pas le solde de l'état de compte dans le haut de l'état de compte. Le réflexe est d'aller voir à la fin complètement et comme ils voient un montant, le parent paye en double, en triple et même en quadruple sa facture.
Cette année, nous avons ajouté de la couleur dans le haut de l'état de compte et nous avons augmenté la grosseur de la police du solde de l'état de compte, malgré tout les écoles reçoivent des paiements en trop-perçus.
L'ajout de la donnée « Montant dû » à la fin complètement de l'état de compte serait grandement aidant selon moi, car la facture serait plus similaire à Avant-Garde.
