TFP-Internet

Lorsque le 2e et AL propriétaire s'inscrit à la facture en ligne, le courriel l'informant que sa facture est disponible n'est pas généré et une facture papier continue d'être envoyée au 1er propriétaire. Lorsque le 1er propriétaire s'inscrit à la ...

Il serait pertinent, avec la grève de Poste Canada (ou autre situation future), de pouvoir faire l'envoi massif de courriel avec l'état de compte de Rappel par exemple (ou pour remettre une information importante générale au besoin), au propriétai...

Est-ce possible de développer dans l'étalement les cas3 qui ne sont pas au 1er jour du rôle, Actuellement nous devons les traiter manuellement et le processus peut s'avérer laborieux.

Quand les contribuables s'inscrivent à TFP Internet, ils devraient pouvoir modifier leur adresse postale de correspondance directement via cette plateforme plutôt que de devoir communiquer avec nous.

Est-ce qu'il serait possible d'activer l'envoi de courriel aux personnes inscrites à la facture en ligne lorsque nous effectuons la production d'état de compte dans leur dossier ou pour l'ensemble de nos dossiers. Situation actuelle : Lorsqu'un pr...

Il serait intéressant de pouvoir inscrire un avis qu'il y a une procédure légale sur l'état de compte que les contribuables viennent consulter lorsqu'ils sont inscrits sur la plateforme. Comme cela, on les avertirait de communiquer avec nous afin ...

Il serait judicieux d'aviser les personnes qui consultent leur facture sur internet que le solde en date du jour n'y est pas réflété. Il faut donc les aviser d'aller consulter leur état de compte pour connaitre le solde en date du jour. Comme nous...

Lors de l'inscription en ligne des contribuables, rajouter : NOM PRÉNOM sous la case pour l'inscription du nom. Cela porte à confusion pour les contribuables, ils ne savent pas s'ils doivent mettre seulement le nom de famille ou Nom de famille et ...

Les contribuables ont accès via TFP-Internet aux factures annuelles, mais les états de comptes ne sont pas disponibles de la même manière.